网易家长关爱平台退款流程是什么

永康律师 2025-05-17
网易家长关爱平台退款需先在线申请,若失败则与客服协商。依据《民法典》,八周岁以下儿童为无民事行为能力人,其消费行为可申请退款,否则可能造成财产损失。
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网易家长关爱平台退款常见方式有在线申请、客服协商及起诉。八周岁以下儿童消费可直接起诉要求退回,其他情况优先在线申请或协商。
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网易家长关爱平台退款方式如下:1. 在线提交退款申请;2. 如申请被拒,联系客服协商;3. 孩子若八周岁以下,可准备消费证据起诉要求退款,以保护无民事行为能力人的财产权益。
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