客户投诉商品过期怎么办
永康律师
2025-06-11
应赔偿客户损失。依据《食品安全法》，销售过期食品需承担赔偿责任，包括医药费、误工费等。若未及时处理，可能面临法律诉讼及声誉损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商赔偿或走法律途径。若损害较小，可先与顾客协商赔偿；若协商无果或损害严重，应建议顾客通过法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫需赔偿。操作如下：1. 确认商品是否过期；2. 若过期，与顾客沟通赔偿事宜，包括医药费、误工费等；3. 协商不成，引导顾客通过法律途径维权，同时准备相应证据材料。
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