针对问题退货后不退款属于诈骗吗?,我想进一

永康律师 2025-05-18
退货后不退款不一定构成诈骗,需根据具体情况判断。依据《刑法》关于诈骗罪的规定,需满足欺诈行为、错误认识、财产处分及财产损失等条件。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,商家信誉下降,甚至引发法律纠纷。
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退货不退款需分情况处理。具体操作:1. 与商家协商,要求退款;2. 协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,提供购物凭证;3. 若投诉未解决,考虑向法院提起民事诉讼,需准备相关证据材料。
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退货不退款问题,常见处理方式有协商、投诉、诉讼等。应先尝试与商家协商,无果后向消费者协会或市场监管部门投诉,仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。
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